Ein
TAPI
/ SPI -fähiges Endgerät ist Voraussetzung für die
Funktion der Telefoniesoftware AG-Teloder CRM- und Callcenter Softare AG-VIP SQL von Grutzeck-Software. Die Microsoft TAPI
ist die gemeinsame Basis aller Kommunikationsprogramme unter Windows. Die Angaben beruhen auf eigenen
Tests, Herstellerangaben oder der Fachpresse. Für diese
Angaben übernehmen wir keine Gewähr. Auch mit
"getestet" bezeichnete Wähleinrichtungen gelten nur für
getestete Versionsstände und Konfigurationen.
Windows 95 enthält
Treiber für alle gängigen Modems. Für Voice-Modems ist
ein Unimodem/Vupdate zu Win95 über das Internet erhältlich. Fragen Sie Ihren Hersteller nach .INF
Dateien für Unimodem/V.
ACHTUNG: Bei der Anwahl über Modem muß ein analoges
Telefon parallel zum Modem angeschlossen sein !! Es bestehen nur sehr
eingeschränkte CTI-Funktionalitäten.
2. Multimedia Modems
auf DSP Basis:
Multimedia Modems basieren
auf DSP Chips und bestehen daher nur noch aus Software.
Multimedia Modems sind gleichzeitig auch Soundkarte und
CD-ROM Interface. Weltweit gibt es drei wichtige DSP
Chips für Multimedia Modems: AT+T, Analog Device für
gängige Voice-Modems.
Für alle DSP Chips und
die darauf basierenden Karten sind TAPI Treiber von den
jeweiligen Herstellern verfügbar. Windows 95 enthält
Treiber für gängige Voice-Modems.
ACHTUNG: Bei der Anwahl über DSP Modems muß eine Hör-/Sprech-Einrichtung am PC angeschlossen sein !!
Windows 95 enthält ein
allgemeingültiges CAPI/TAPI Subsystem für ISDN Karten.
Dazu benötigen Sie vom Hersteller der Karte einen CAPI
2.0 Treiber, der als VxD implementiert ist. Die meisten
Hersteller stellen diesen über ihre Mailbox zur Verfügung. Einige Hersteller haben bereits TAPI Treiber
für ISDN angekündigt.
ACHTUNG: Zur Anwahl können nur ISDN-Karten verwendet werden, an die eine Sprechgarnitur oder ein Telefon
direkt angeschlossen werden kann !!
Hersteller
Status
Tester
AVM,
FritzCard
TAPI-Treiber zum Download. Nur in Verbindung mit
vollduplexfähiger Soundkarte
(Probl. eingehender Ruf wird sofort automatisch angenommen,
...!!)
getestet
Grutzeck-Software
KSI, Kerpen: Hersteller Billion: BIPAC-B aktiv und BIPAC-C passiv mit Telefonhörer
02275/900033
Ascotel 200,
Ascotel IntelliGate 150 / 300 / 2025 / 2045 /2065
Ascotel bcs mit Endgeräten Office 20, 30, 40
über Pocketadapter. TAPI-Treiber zum freien
Download Ascom 22, 33, 33 plus,
40 nur in Verbindung mit PC Dialer (1st-Party)
OpenCom 61 IP, 63 IP 65 IP, 100, 105, 110, 120,
320, X320, 1000
1010, 1100, 1300
Varix home clip
QuickNet ISDN
Varix 14, Varix 200, Varix 840, TA 33 USB
AC 12 USB, AC 14, AC 14 analog,
AC 14 WebPhonie, AC 16 WebPhonie, AS 140 / 141, AS 1x, AS 2x, AS
35, AS 43, AS 45, AS 200 IT
AS 190 / 191(plus)
AS 3x (Firmware 3.0,
AS 40 (neueste Firmware erforderlich)
AS 40 P
AS 400
AS 100 IT
AS 4000
-TK Anlage 4220
mit Telefonapparaten 4012 oder 4034 mit
Terminaladapter und PC-Telefon-Interface mit
Alcatel TAPI-Treiber "Alcatel_UA_4200_2.0_3"
- Third-Party über TAPI-Premium-Server
- Omni PCX mit Pimphony Team / Basic Edition 2, V. 4.0 Build
145
OmniPCX Office / 4400
- 4004 First
- 4010 Easy
- 4020/22
- 4035/37
- Omni PCX 4400 Enterprise
COMmander Basic (19")
COMmander Business
COMpact 2104
COMpact 2104 USB
COMpact 4410 USB
ETS-2104 I / 2106
I (Rev.2: kein Makeln)
ETS-2204 I
ETS-4216 I
ETS-4308 I
ETS-2116 I/II
Terminals:
4610 IP, 4620 IP, 4621 IP, 4622 IP, 4625 IP 4606 IP, 4612 IP, 4624
IP
T3, T3 IP,
PBX:
S8100 G600 o.CMC
S8300 G700 Gateway
S8700 G600 o. G700
S8500
Aura
G3Si Media Server
ISTS
IP Office
Multivantage
IP600
Definity One
Eurogeneris ACS bzw. CS
Definitiy ProLogix
Definitiy G3si / G3R
Argent Office
CyberGear Gold
Integral 5D / 5E
TH13, TM13, TS 13
für Integral 33x und
Integral 3
(Aktualisierter Treiber bzw. Softwareupdate für TK-Anlage für Makeln
verfügbar)
Integral 55 IPS, 133, 155 LX, IEE, IP Office 3.1
Ältere Baujahre (PKI) mit Endgerät Octophon 86 /340i und
TAPI-Treiber von Quintec
(14 Tage free Testversion)
Neuere Baureihe:
Baugl. Siemens HiCOM
mit Endgerät
* 1st-Party CTI für Systeme mit Provider TAPI
LINK für Telefone Octophone 26/28 mit Daten/Controladapter (kein
Makeln, kein Called-ID !)
Octopus E Modelle 10, 20, 30, 300/800, 5000
* Third-Party-Lösung: über Call-Bridge TA mit TELAS-Server
(Version 4.1.1.6 oder höher für WIN NT)
Octopus F 600:
- 1st-Party TAPI USB oder IP Variante
(Called-ID = angerufene Nebenstellen-Nr. und nicht ACD-Gruppe)
- 3rd-Party TAPI 170: volle Funktionalität
F200, 270 IT, 400, 650, 900
Octupus Open, Netphone, ONPI / ONPA, CM / CME
1.3
1.4
2.0
2.1
verfügbar
lt. Hersteller
First-Party-Link
mit Octophon 26
getestet Grutzeck-Software
Octopus F 600:
getestet Testlabor Deutsche Telekom
HICOM 100 E (
112/118), 150 E, 300/E
*1st Party CTI mit Provider CallBridge TA für
Telefone Optiset E mit data/control-Adapter
* 3st Party mit CallBridge TP für Hicom 300/E mit TELAS-Server
(Version 4.1.1.6 oder höher für WIN NT)
* 3rd Party über LAN Bridge für Hicom 150 Office (Kein
Auflegen via TAPI mögl., keine Called-ID !)
HiPath 3000
HiPath 4000
HiPath 5000, 5300, 5500
Hicom 150 H Rel.2, Office Pro /
Com / Point
HiPath 3000 (baugl. Octupus 600
F):
- 1st-Party TAPI USB
(Called-ID = angerufene Nebenstellen-Nr. und nicht ACD-Gruppe)
- 3rd-Party TAPI 170: volle Funktionalität
1.3
1.4
2.0
2.1
verfügbar
lt.
Hersteller
HiPath in Form baugl. Octopus
600 F in Telekom Testlabor getestet
Integral 5D / 5E
TH13, TM13, TS 13
für Integral 33x und
Integral 3
(Aktualisierter Treiber bzw. Softwareupdate für TK-Anlage für Makeln
verfügbar)
Integral 55 IPS
Praktisch jeder
TK-Anlagen-Hersteller bietet zu seinen Telefonapparaten
einen V.24 Anschluss. Die folgenden Hersteller verfügen
über dazu passende TAPI Treiber: Ericsson, Nortel, Bosch
Telecom. Andere sind in Vorbereitung.
Wenn Ihre Telefonanlage nicht
TAPI-fähige ist und die Nachrüstung durch den Hersteller sehr teuer
oder unmöglich (z.B. Telekom Octupus M baugl. PKI 180 i), prüfen
Sie, ob die Anlage intern über einen internen So-Bus verfügt. Hier
können Sie direkt ein TAPI-fähiges Telefon anschließen oder eine
TAPI-fähige kleine Telefonanlage anschließen (Unteranlage).
Die andere Möglichkeit der sanften
Migration ist z.B. eine TAPI-fähige Telefonanlage vorzuschalten. So
läßt sich z.B. die Tevitel IPBX vor ein herkömmliche Telefonanlage
schalten. Direkt angeschlossene Telefone sind dann direkt TAPI-fähig.
Wenn Sie nur abgehend Gespräche
führen wollen, kann auch eine separater NTBA (ISDN-Basisanschluß)
mit zwei TAPI-fähigen ISDN-Telefonen eine kostengünstige Lösung
sein.
