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Sie geben alle Eckdaten Ihrer Kampagne und Ihrer Telefonanlage in den
AG-Overdial-Simulator ein und erhalten die komplette Statistik:wie lange ein Agent
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durchschnittlich auf
ein verbundenes Telefonat warten muss
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die Gesamtarbeitszeit zur Abarbeitung x
Adressen
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die Anzahl der dafür notwendigen
Anwahlversuche
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uvm.
Voraussetzung:
Installation:
Als Download erhalten Sie eine direkt
ausführbare EXE-Datei. Kopieren Sie die EXE-Datei in den gewünschten
Ordner und rufen die Datei durch Doppelklick im Windows-Explorer direkt
auf.
Ein Assistent fragt die Rahmendaten Ihrer
Telefonanlage und Outboundkampagne ab und erzeugt dann direkt Ihren
Report. Das Ergebnis können Sie über die Zwischenablage in anderen
Anwendungen weiterverarbeiten oder direkt ausdrucken. |
